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Nos délais de livraison

   

 

La livraison de vos articles s'effectue par transporteur spécialisé dans toute la France (hors Corse).  

 

 

Le délai moyen de fabrication et livraison à partir de la validation de la commande est de :

 

- 5 à 7 semaines* pour les portails, portillons, clôtures aluminium pvc et bois;

 

- 10 jours à 3 semaines* pour les portes de garage

 

- 15 jours à 3 semaines* pour les moustiquaires*

 

 

 * IMPORTANT : Le délai est rallongé d'environ 3 à 4 semaines pour les motifs suivant :

 

 

- En période estivale (juin/juillet/août),

 

- Pour les coloris hors standards (en dehors de nos 10 teintes standards)

 

 

Ce délai peut être également rallongé en cas de force majeure tels que : grèves, incendies, catastrophes naturelles,

ou autres, cette liste n'étant pas exhaustive.

 

Un email vous sera adressé pour vous indiquer la semaine de livraison.

 

Quand la marchandise part de l'usine, le transporteur vous contacte avec les coordonnées que vous aurez indiquées dans

votre commande afin de convenir d'un jour et d'une heure de rendez-vous en votre présence.

 

Nous vous demandons de nous indiquer, lors du passage de votre commande, si l'accès à votre propriété est difficile

(interdit aux poids-lourds de plus de 3,5t, route accidentée...) et requiert un camion adapté (cette option peut décaler votre livraison de quelques jours).

 

Attention : si rien n'est spécifié à la commande et que le transporteur ne peut atteindre le lieu de livraison,

celui-ci pourra vous facturer la re-livraison avec un camion adapté.

 

Le déchargement est assuré par les chauffeurs devant votre domicile (dans certains cas, en fonction de la taille des colis,

votre aide peut être requise). 

 

La motorisation est livrée à part du portail (par transporteur GEODIS ou TNT : vous recevrez par sms sur votre téléphone un message de leur part vous invitant à les contacter pour convenir d’un rendez-vous de livraison.

 

Sans réponse de votre part, le moteur sera retourné à l’usine.